أثر اقتصاد المنصات الرقمية على التوظيف بطريقة كبيرة خاصة بالدول التي تمتلك بنية تحتية جيدة لخدمات الانترنت؛ وحاليا يتم تحسين الوظائف "التقليدية" مثل وظائف العاملين في المكاتب وصناعة الخدمات من خلال المنصات المستندة إلى السحابة (المنصات الرقمية). وقد تم إنشاء العديد من وظائف وفرص العمل الحر من خلال استخدام التكنولوجيا الجديدة في البلدان التي شجعت تطوير المنصات الرقمية، وأخيراً تعمل العديد من المنصات على تعزيز اقتصادات المشاركة والعمل الحر، كما أنها خلقت فرص عمل للأفراد الذين لديهم أصول بسيطة أو مهارات عالية أو وقت للمشاركة.
ما هي المنصات الرقمية؟
المنصات الرقمية عبارة عن منصات عبر الإنترنت تسهل التفاعلات التجارية بين مجموعتين مختلفتين - على الأقل – وعادة إحداهما من الموردين والأخرى من المستفيدين، وبالتالي فقد أنشأت كل منصة قواعد مختلفة لتحسين هذه التفاعلات.
ماذا تحتاج للاستفادة من المنصات الرقمية؟
من أهم ما يجب أن تقوم به للبدء بالتعرف على هذه المنصات الرقمية (العلمية والخدمية والتجارية) والاستفادة منها هو كسر حاجز التخوف والتردد وتبني فكرة التجربة وتقبل الخطأ والعمل على تصحيحه والرغبة بالاستكشاف والتعلم والتأني والتريث وعدم الاندفاع. احرص بعد ذلك على تطوير ثقافتك التكنولوجية ووعيك وإدراكك للبيئة الافتراضية؛ فالثقافة التكنولوجية أصبحت مطلوبة بشكل كبير خاصة عندما تحولت كافة الخدمات إلى البيئة الافتراضية؛ لذا احرص على فهمها جيدا وإدراك الجوانب الإيجابية والسلبية فيها بنفس الوقت حتى تتداركها؛ كما يجب أن تتواصل مع المنصات التي تتواجد بشكل جيد في العالم الافتراضي وتعتبر محل ثقة. (معنى الثقافة التكنولوجية القدرة على البحث عن المعلومة، القدرة على الولوج للمواقع التي ترغب بالتعرف عليها وكذلك القدرة على التسجيل فيها من خلال وضع بيانات الشخصية وأهمها الايميل الذي من خلاله تستطيع التواصل مع هذه المنصات).
فائدة المنصات الرقمية
تستغل المنصات الرقمية قوة سلع المعلومات وإمكانية الوصول بسهولة إليها عبر الإنترنت من أي مكان وفي أي وقت ومن قبل الجميع. تسمح الشبكات بالتوزيع الفوري للمعلومات الرقمية الجيدة إلى أي مكان في العالم. يمكن الاستفادة من هذه المنصات بشكل كبير؛ مثلا التأهيل والتدريب والتعلم من خلال المنصات العلمية، البحث عن العمل أو الاستفادة من الخدمات من خلال المنصات الخدمية، وكذلك التجارة من خلال منصات التبادل التجاري.
كيف استفيد من هذه المنصات؟
يمكن أن تستفيد من هذه المنصات بعدة طرق ووفقا لما تريده منها، حيث يمكن أن تحصل على تأهيل وتدريب معين يمكنك من دخول سوق العمل، أو الحصول على فرص عمل من خلال تقديم خدماتك، أو الحصول على خدمات تدعم مشروعك، وكل هذا عن طريق الانترنت، فمثلا:
هل تقاعدت من العمل ولديك وقت فراغ كبير وخبرة عالية في مجال محدد؟
فمثلا يمكن المشاركة في كتابة المحتوى باللغة العربية، إذا كنت ضليع باللغة العربية أو تقديم استشارات ونصائح مطلوبة من قبل بعض المؤسسات أو الأفراد في مجال خبرتك، أو تقديم دراسات مطلوبة من جهة معينة وبالطبع توافق خبرتك كما يمكن التدريس لمقررات معينة في مجالك أو تدريبات اونلاين، وغيرها من المشاركات والتي بالطبع هي خدمات مدفوعة وفقا للعرض المقدم وموافقتك عليه، ما عليك إلا:
1. البحث عن فرص المشاركة من خلال هذه منصات العمل الحر.
2. التسجيل ووضع بروفايل يعبر بوضوح عن الخدمات التي ترغب بتقديمها.
3. اتباع تعليمات المنصة التي اخترتها.
هل أنت أستاذ في أحد المجالات؟
يمكن ان تبحث عن الانضمام لمدرسي ومدربي المنصات التعليمية العربية، وذلك بالبحث عن كيفية التقدم لها ومعرفة الشروط للانضمام من خلال مواقعها.
هل لديك مشروع مازال في طور البناء؟
1. استفد من المنصات العلمية من خلال الدورات المتخصصة في إدارة المشاريع والتي ستساعدك في فهم أفضل لتطور مشروعك.
2. استفد من المنصات الخدمية في طلب خدمات لتطوير مشروعك (طلب خدمة) بعقود مؤقتة تنتهي بتقديم الخدمة ودون أي التزام مالي عليك لفترة أطول (كما يتم بالتوظيف التقليدي).
3. إذا كان مشروعك كبيرا أبحث عن تمويل من خلال هذه المنصات (منصة ذومال).
4. استفد بعد تصميم المشروع وإطلاقه بأن تعرض خدماته من خلال منصات (مقدم خدمة).
5. أما إذا كان مشروعك تجاريا، فاستفد من منصات التبادل التجاري.
هل لديك مؤهل وإمكانية إبداعية احترافية من أي مجال أو عمل احترافي؟ وترغب بالعمل الحر؟
1. استفد من المنصات العلمية من خلال الدورات التي تصقل مهارتك (إذا كنت محتاجا).
2. سجل في المنصة التي اخترتها؛ قدم نبذة (بروفايل) عنك وعن المهارة التي تمتلكها وفقا لطلب المنصة؛ وبذا تعتبر (مقدم خدمة).
3. روج لوجودك على هذه المنصة في صفحتك على الفيسبوك أو اللينكدان.
4. أقبل أول عمل بمقابل بسيط وقدمه بجودة عالية؛ حتى يتكون لديك سجل جيد من تعليقات مستخدمي خدماتك على المنصة.
5. طور نفسك وحسن البروفايل الخاص بك وجود خدماتك بشكل مستمر.
6. كون شبكة تعارف تستفيد منها وتفيدها في نفس الوقت.
هل ترغب بدخول سوق العمل وليس لديك خبرة سابقة؟
1. أبحث في المنصات العلمية عن الدورات التي ستزيد من خبرتك، واحصل على شهادات منها.
2. أعط لنفسك وقتا لهذا التأهيل وتعرف على أصحاب هذا العمل من خلال البيئة الافتراضية والتقليدية.
3. كون لنفسك بروفايل جيد وصادق وضعه في أكثر من منصة خدمية.
4. قدم خدماتك لمن يطلبها في هذه المنصات.
5. تذكر ان تبدأ وتستمر بشكل احترافي؛ لأن هذه المنصات تعطي الحق لمستلمي الخدمة في تقييم مقدمي الخدمة؛ لذا حافظ على جودة التقييم الخاص بك وخاصة من حيث جودة العمل والالتزام بالوقت.
6. الان يمكن ان تتواصل مع جهات العمل التي تطلب موظفين دائمين، وقدم لهم سيرتك الذاتية متضمنة الأعمال التي قدمتها من خلال المنصة، فهي تعتبر "خبرة سابقة".
هل لديك مهارة أو هواية ترغب بالترويج لها؟
1. أبحث عن فرص المشاركة من خلال هذه المنصات، قد تكون مشاركة في الرسم أو التصوير الفوتوغرافي أو التطريز أو الطبخ وغيرها من الهويات التي قد تكون مبدعا في إحداها.
2. كون متجرك الالكتروني بدعم من هذه المنصات.
3. ابدأ عمليات البيع والشراء من خلال المنصات الخاصة بالتبادل التجاري.
4. احرص على المتابعة والتسويق لمتجرك الافتراضي.
المنصات الرقمية الخدمية
العمل المستقل Freelance
تعمل المنصات الرقمية على إتاحة فرص العمل عبر التنسيق بين المؤسسات والشركات المختلفة وبين أصحاب الكفاءات والمهارات المتنوعة، ويتم هذا العمل بشكل مستقل، وتسمى بالأعمال الحرة أو المستقلة. وفرت هذه المنصات فرص العمل الحرة أو المستقلة التي لا ترتبط بوجود حقيقي للموظف ولا تتقيد بمكانه أو مكان المؤسسة. وفي الأساس الوظيفة المستقلة هي الوظيفة التي يعمل فيها الشخص لنفسه، وليس لصالح شركة ما أو مؤسسة، ورغم أن الأشخاص يعملون بناءا على عقود مع الشركات والمؤسسات، إلا أنها عقود قصيرة المدى، تنتهي بانتهاء الخدمة المطلوبة، فهم في النهاية يعملون لحسابهم الخاص، حيث لا يعتبر المستقلون "موظفين" من قبل الشركات التي يعملون بها، بل "مستقلين".
تقدم المنصات الخدمية خدماتها في التوصيل والتنسيق بين جهة العمل ومقدمي الخدمة، وهذه الخدمة اتسعت وأصبحت تشمل جميع الخدمات التي يمكن ان تتم عن بعد. من أمثال هذه الخدمات التي يمكن ان تقدمها أنت أو تحصل عليها عبر المنصات؛ تصميم الأنظمة، تصميم المواقع، التسويق الرقمي، كتابة محتوى (سياحي، تاريخي، أو محتوى خاص بمواقع معينة)، إدارة المواقع، تقديم استشارات، إجراء دراسات متخصصة ودراسات جدوى، خدمات محاسبية، ترجمة من وإلى عدة لغات، تصحيح لغوي عربي أو لغات أجنبية، تصميم بطاقات أو أغلفة كتب وقصص، خدمات إدارية، خدمات اجتماعية، خدمات التنمية الذاتية وغيرها من الخدمات التقليدية والتي تحولت إلى خدمات رقمية تتم عبر الانترنت.
ومن مميزات العمل المستقل عدم وجود قيود مكانية لتقديم خدماتك ولا ساعات عمل محددة، كما أنك تختار ما ترغب بعمله، وتختار من تعمل لصالحه وغيرها من وجوه الاستقلالية. يمكن الاستفادة من هذه المنصة أما عن طريق الاشتراك فيها كمقدم خدمة حيث بإمكانك أن تسجل وتضع بيانات مؤهلاتك بشكل جيد؛ وتنتظر طلب الخدمة أو تشترك فيها عن طريق طلب خدمة من أحد المسجلين بها.
المنصة العربية xpertin
تقدم منصة xpertin الآلاف من الموظفين المستقلين ذوي الخبرات والمهارات المتنوعة لتقديم خبراتهم للمؤسسات أو الشركات أو حتى للأفراد حول العالم. من هؤلاء الخبراء خبراء التصميم والإبداع - المبيعات والتسويق الالكتروني- والتصوير الفوتوغرافي- وهندسة الديكور- خدمات الدعم الإداري- المحاسبة والتمويل والاستشارات. ويجب ان تعلم ان الخدمات المطلوبة قد تكون جزئية صغيرة من مؤهل معروف؛ لذا لا تنسى ان تتصفح المشاريع والخدمات المطلوبة حتى تستطيع أما تقديم الخدمة المطلوبة أو الحصول عليها.
موقع منصة xpertin
منصة خمسات
تمتاز هذه المنصة بأنها سوق عربي مصغر يجمع بين الشباب العربي المستعد لتقديم الخدمات وبين فئة المشتريين المستعدين لشراء هذه الخدمات، وتبلغ قيمة الخدمة 5 دولار، سواء كنت مقدم أو طالب الخدمة، وتبلغ عمولة المنصة منها 1 دولار. تستطيع أن تبدأ مشروعك بمساعدة بعض الخبراء المستقلين والذين لن يكلفوك راتب شهري أو تجهيزات مكتبية للتوظيف، فقط دفع قيمة الخدمة.
موقع منصة خمسات
منصة مستقل
هي أشهر منصات العمل الحر للمستقلين في الوطن العربي، تهدف إلى توفير فرص مناسبة لأصحاب المشاريع والشركات للتعاقد مع مستقلين محترفين للقيام بأعمالهم، بالإضافة إلى أنها توفر للمستقلين المحترفين مكاناً لإيجاد مشاريع يعملون عليها ويكسبون من خلالها. تقدم مهارات متنوعة مثل؛ الكتابة والترجمة، التسويق والمبيعات، التدقيق اللغوي، أمور قانونية وغيرها. يتم التسجيل في المنصة مجاناً، ثم يتم اقتطاع نسبة 15% عن ثمن كل مشروع يتم تنفيذه من قبل كل مستقل.
موقع منصة مستقل
منصة ذومال
بدأت منصة ذومال نشاطها في أوائل عام 2012 م من لبنان كأول منصات التمويل الجماعي في المنطقة العربية على الإطلاق؛ أسسها (عبد الله العبسي) أحد رواد الأعمال اللبنانيين العشرين الأوائل لعام 2013م. وقد تم دعم هذه المبادرة من قبل أربعة من المستثمرين العرب الرئيسيين: ومضة (الإمارات العربية المتحدة)، أم اي في بي (منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا)، القاهرة آنجلز (مصر)، أن في تو (المملكة العربية السعودية)، وصواري فنتشرز (مصر). تشجع ذو مال رواد الأعمال والمبدعين العرب؛ بما في ذلك (الفنانين والمخرجين والمؤلفين) على تقديم مشاريعهم للحصول على تمويل من قبل ممولين من جميع أنحاء العالم ، ويمكن للداعمين المساهمة بأي مبلغ يحلو لهم في المشاريع التي يختارونها، ويقدم أصحاب المشاريع مكافآت للداعمين بناءً على مساهماتهم.
موقع منصة ذومال
المنصات الخدمية بالغة الإنجليزية
المنصات الرقمية العلمية العربية
منصة رواق
رواق هي واحدة من أشهر المنصات العربية المتخصصة في التعليم الإلكتروني عن بعد، بدأ إنشاؤها بجهود فردية لتغطي تخصصات محدودة، ثم توسعت لاحقًا لتشمل عددا كبيرا الآن من التخصصات والمجالات مثل العلوم الإنسانية واللغات والأعمال والتقنية والتسويق والإدارة والبرمجة وغيرها من المجالات الأخرى المتنوعة. يقدم فيها المتخصصون محاضراتهم عبر الفيديوهات ، ثم يتم التفاعل مع الطلبة عبر المناقشات التي ترفق مع كل محاضرة، وتكون المحاضرات مقسمة إلى أجزاء صغيرة لا يتجاوز كل فيديو منها 15 دقيقة ينتهي باختبار فوري؛ لضمان حصول الطالب على المعلومات الهامة من المحاضرة.
موقع منصة رواق
منصة إدراك
تأسست هذه المنصة بمبادرة من مؤسسة الملكة رانيا للتعليم والتنمية بهدف دعم قطاع التعليم في العالم العربي والنهوض به؛ لدوره الحاسم في العملية التنموية. تعمل إدراك بالشراكة مع منصة Edx واحدة من أشهر منصات التعليم الإلكتروني على الإطلاق كونها تابعة لجامعة هارفارد المعروفة، تقدم منصة إدراك مساقات تعليم عن بعد بمختلف المجالات وعبر أكاديميين مختصين وخبراء في مجالاتهم من مختلف بلدان العالم العربي وتقدم شهادات معتمدة.
موقع منصة إدراك
منصة أكاديمية ملتقى الدارين
تقدم منصة ملتقى الدارين المساقات للتعليم الإلكتروني عن بعد، وخيارات متنوعة من الدورات التعليمية في اللغات والعلوم الشرعية والقانون والطب والإدارة والتقنية والهندسة وغيرها من المجالات. تحتوي المنصة على مجموعة ضخمة من الدورات المتاحة بشكل مجاني والتي يزيد عددها عن 250 دورة في مختلف المجالات، كذلك تملك المنصة قناة على اليوتيوب يمكنك من خلالها متابعة الكثير من الفيديوهات في المجالات التي تغطيها في مساقاتها.
موقع منصة أكاديمية ملتقى الدارين
منصة ندرس
تقدم منصة ندرس المساقات الإلكترونية لمجالات وتخصصات مختلفة مثل الموسيقى واللغات والتسويق والتجارة الإلكترونية والخياطة، مع تركيزها أكثر على التخصصات التقنية وعلوم الحاسب والتكنولوجيا، كما تقدم المنصة أيضا دورات؛ وهناك مساقات مجانية وأخرى مدفوعة على المنصة تتراوح أسعارها ما بين 10 إلى 50 دولار للدورة الواحدة، ولكن هناك مجموعة جيدة من الدورات المجانية في كل تخصص. تأسست المنصة عام 2011م وتوسعت عام 2014م لتصبح شركة مسجلة رسميًا ويمكن الحصول منها على شهادات إتمام الدورة..
موقع منصة ندرس
أكاديمية حسوب
هذه المنصة ليست مجانية تمامًا، ولكنها تتميز بجودة المحتوى الذي تقدمه؛ فضلًا عن إنها تتبع واحدة من الشركات التقنية العربية الأبرز في العالم العربي. القسم المجاني في المنصة ستجد فيه مقالات ثرية ودورات في مجالات ريادة الأعمال والعمل الحر والبرمجة والتصميم وتطوير التطبيقات والويب والتسويق وهي المجالات التي تعلم مهارات وخبرات يمكن للطلاب بعد دراستها الخروج إلى سوق العمل والاستفادة مما تعلموه مباشرة. أما الدورات التي تقدم في المنصة على شكل فيديوهات مسجلة لمجموعة من المتخصصين في مجالات مختلفة فتكون كلها مدفوعة وبقيمة مالية عالية قد تصل إلى أكثر من 100 دولار للدورة الواحدة.
موقع أكاديمية حسوب
منصة ابصر
ابصر منصة متخصصة بالتعليم الالكتروني باللغة العربية، تقوم بالاستفادة من خبرات وتجارب الراغبين بتوثيقها في المنصة ، وجاءت الحاجة لها من أن أغلب الدورات التدريبية مرتفعة الأجور، وهذا يسبب عائقا أمام من يرغب بالتعليم المستمر، فمشروع أبصر يجمع بين إيجاد الحلول التعليمية المناسبة، بالإضافة إلى مواكبة التوجه العالمي نحو تطوير وسائل التعليم عن بعد. منصة ابصر موجهة لكافة الطلاب العرب حول العالم، وتضم مجموعة من الأكاديميين العرب المتخصصين في مجالات علمية متنوعة، إلى جانب مدربين معتمدين من قبل الجامعات العالمية.
موقع منصة ابصر
المنصات الرقمية العلمية باللغة الإنجليزية
المنصات التجارية (تبادل تجاري)
وهي المنصات التي تسمح بالتبادل التجاري اونلاين، وبذلك توفر الكثير من الكلفة التي تحتاجها التجارة التقليدية. يمكن لك أن تنشئ متجرك الالكتروني وتحسن تصميمه ثم تقوم بعملية التبادل التجاري اونلاين.
منصة إكسباند كارتExpandcart
هي منصة عربية متميزة مقرها مصر، ويمكن من خلالها لأي مستخدم في العالم العربي إنشاء متجر إلكتروني متكامل. توفر إكسباندكارت غرفة تحكم متكاملة وسهلة الاستخدام لإضافة المنتجات واختيار طرق الشحن والدفع والقوالب وغيرها من الحلول المفضلة للمستخدمين، بحسب الدولة المستهدفة لبيع المنتجات .وهي أيضا تساعدك على إنشاء متجرك الالكتروني واختيار التصميم الذي ترغب فيه. تساعد المنصة على عمليات تكامل ودمج مع شركائها في أكثر من 40 دولة؛ لتسهيل الأنشطة التسويقية والترويجية والخدمات اللوجستية وعمليات الدفع (باي بال - باي تابس - أرامكس - میكروسوفتدینامكس - جوجل شوبینج - فيسبوك بيكسل). كل ما تحتاجه لبدء تجارة إلكترونية ناجحة.
موقع منصة إكسباند كارت
منصات تجارية أجنبية
منصة علي بابا Alibaba
منصة الأمازون Amazon
الخلاصة
التحرك والتواجد على البيئة الافتراضية أصبح من أساسيات الحياة العصرية، وعندما نذكر الحياة العصرية فنحن نتحدث على ضروريات الحياة العصرية وليس بالضرورة رفاهيتها، فالتأهيل من خلال التعلم اونلاين والدورات الافتراضية أصبح هو الأفضل؛ فهو أرخص من حيث التكلفة، وأيضا من حيث القدرة على الوصول لهذه المصادر من أي مكان وفي أي وقت إذ ليس هناك قيود عليها. والعمل المستقل والحر أصبح من الفرص الرائعة التي توفرها المنصات الرقمية، فكيف نسمح لأنفسنا بعدم الاستفادة من هذه المصادر؟! التعليم التقليدي وتواجد البشر مع بعضهم البعض سيظل باقيا وسيدمج التعليم ويُستفاد من الطريقتين! العمل أيضا من خلال البيئة الافتراضية أصبح واقعا؛ فالوظائف التقليدية بدأت تنحسر وخاصة بالدول المتقدمة! يمكن لك من خلال هذه المنصات إما أن تبحث عن عمل (تقليدي أو افتراضي)، أو أن تعمل فعلا وتكسب بشكل جيد جدا من خلال هذه المنصات الرقمية. المنصات الرقمية مثل أي تقدم سوف يفرض نفسه ويطغي على كل ما هو تقليدي ما عليك إلا تأهيل نفسك! والاستفادة من هذه الفرص الأكثر من رائعة. وسيحمل لنا المستقبل الجديد دائما لذا علينا التعود على التأقلم معه والاستفادة منه لان كل تطور وتقدم يهدف دائما لصالح الأنسان.
دكتورة أروى الأرياني
أستاذ مشارك - تكنولوجيا المعلومات
باحث ومستشار أكاديمي مستقل
أضغط هنا "Dr. Arwa Aleryani-Blog " لتسجيل متابعة، حتى يصلك الجديد من المدونة الأكاديمية.
Comments